ThaiLiveChat.com จะมี 2 Edition ให้ท่านได้เลือกตามความเหมาะสมของแต่ละเว็บไซต์ คือ Free Edition และ Pro Edittion สำหรับ Free Edition นั้นจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆในการใช้งาน แต่จะไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชั่นได้ เหมาะกับเว็บไซต์ส่วนบุคคล สำหรับ Professional Edition นั้นจะมีฟังก์ชั่นให้ใช้งานครบทุกฟังก์ชั่น เหมาะสำหรับเว็บไซต์บริษัท หรือร้านค้าออนไลน์ ทำธุรกิจบน Internet

     ค่าบริการสำหรับการใช้บริการ ThaiLiveChat.com จะคิดค่าบริการเป็นรายเดือน โดย จะมีระยะเวลา 3 เดือน (ค่าติดตั้ง 500 บาท) , 6 เดือน (ฟรีค่าติดตั้ง) และ 12 เดือน (ฟรีค่าติดตั้ง+แถมฟรี 1 เดือน) ให้ลูกค้าได้เลือกตามความเหมาะสม

      และค่าบริการขึ้นอยู่กับจำนวน User ย่อยที่ลูกค้าต้องการใช้งาน ซึ่งหากเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้ดูแลเพียงคนเดียว หรือสามารถใช้ User เดียวเพียงเพื่อพูดคุยกับลูกค้า ไม่ต้องการเก็บรายงานการสนทนาขอ User แต่ละคนก็สามารถเลือกใช้เป็น 1 User แต่หากเป็นเว็บไซต์ขนาดใหญ่ มีเจ้าหน้าที่ฝ่าย Support หลายท่านและต้องการเก็บรายงานการสนทนาของเจ้าหน้าที่แต่ละคน เพื่อต้องการทราบว่าเจ้าหน้าที่คนใดเป็นผู้สนทนากับลูกค้าควรจะเพิ่มจำนวน User ตามจำนวนที่เหมาะสม โดยค่าบริการ User แรก 200 บาท / เดือน และ User ถัดไป (ตั้งแต่ 2 ขึ้นไป) จะเพิ่มค่าบริการ 100 บาท/ User / เดือน

      * สำหรับท่านที่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ NetdesignSoft ติดตั้งโปรแกรมที่หน้าเว็บให้ สามารถทำได้โดยส่งหน้าที่ต้องการให้ติด Banner แจ้งตำแหน่งที่ต้องการมายังอีเมล์ contact@thailivechat.com หรือติดต่อสอบถามข้อมูลที่ 02-642-1100